Mondo Convenienza, ancora problemi: reclami a non finire, ma anche i lavoratori non ce la fanno più

Mondo Convenienza precipita nel caos. La rinomata catena low cost attaccata sia dai clienti sia dai lavoratori. Vediamo cosa sta succedendo.

La catena di negozi Mondo Convenienza – molto popolare in virtù dei prezzi bassi – sta subendo attacchi su più fronti. A lamentarsi tanto i clienti quanto i lavoratori. Analizziamo la situazione nei dettagli.

proteste lavoratori e clienti mondoconvenienza
Protestano i lavorati ed anche i clienti di Mondoconvenienza – galleriaborghese.it

Chi non ha mai acquistato, almeno una volta, un mobile da Mondo Convenienza? Il diretto rivale di Ikea, negli ultimi anni, ha conquistato sempre di più il pubblico italiano che, dai mobili artigianali di Cantù, ci ha messo un attimo a prediligere letti e arredi low cost. L’azienda ha anche il vantaggio di offrire il servizio di trasporto e montaggio di ciò che si acquista. Ma non solo: si può inoltre comprare tutto online.

Tuttavia, nell’ultimo periodo, Mondo Convenienza ha ricevuto parecchi reclami da parte dei clienti. Tutti relativi alle consegne o al mancato riconoscimento di garanzie o ad errori nel montaggio o nelle misure. Le segnalazioni sono state più di 900 e così la rivista Altroconsumo ha deciso di segnalare all’antitrust questa situazione.

Situazione non del tutto nuova per l’azienda che, solo due anni fa, era stata oggetto di controlli da parte delle autorità sempre a causa di ritardi sulle consegne e per la poca chiarezza riscontrata nei messaggi di informazioni ai clienti. Per tutelarsi da rischi e problemi,  Altroconsumo consiglia di leggere sempre i contratti prima di acquistare e, in caso di ritardo nella consegna, sollecitare prima il negozio con una semplice telefonata e, se necessario, procedere con una raccomandata.

Mondo Convenienza nella bufera: ecco cosa è successo

Alle lamentele dei clienti si sono presto aggiunte quelle dei lavoratori. Insomma non è decisamente un bel periodo per l’azienda che, ormai, conta negozi lungo tutto lo Stivale.

sciopero
Lo sciopero da parte dei lavoratori di Mondo Convenienza – galleriaborghese.it

Dopo i reclami dei consumatori per i ritardi o gli errori nelle consegne, i facchini, i montatori e gli autisti – circa 30 lavoratori tutti di nazionalità straniera – hanno iniziato a scioperare per denunciare condizioni lavorative definite disumane con salari troppo bassi e assenza di misure di sicurezza. Tutto ciò è avvenuto nei giorni scorsi nella sede di via Gattinella a Campi Bisenzio (Firenze). L’azienda ha tentato di fermare la protesta richiedendo l’intervento delle Forze dell’Ordine e sul posto sono arrivati la Polizia e i Carabinieri.

Per non bloccare le consegne, Mondo convenienza ha fatto arrivare altri lavoratori da altre sedi ma gli scioperanti hanno bloccato l’uscita dei furgoni mettendosi a terra e creando una barriera umana. Si sono verificate pertanto tensioni tra i due gruppi di lavoratori e alcuni hanno accusato malori e subito contusioni. Uno è stato anche portato al Pronto Soccorso. I sindacati ci tengono a precisare che Mondo Convenienza è già a processo al Tribunale di Bologna per i reati di caporalato, sfruttamento ed intermediazione illecita di manodopera. Per questa ragione lavoratori e sindacalisti hanno intenzione di portare avanti lo sciopero.

 

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